Lukeritas Nail Art

Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 20 de junio de 2026

Esta Política describe cómo se recolectan, usan, almacenan y protegen los datos personales de las personas usuarias de la aplicación Lukeritas Nail Art (en adelante, “la App”), en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: María Lucia Rodríguez, persona natural.
• Domicilio: Bogotá, Colombia.
• Correo de contacto: Lukeritas.nail.art@gmail.com

2. Datos personales que recolectamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y la información básica de tu cuenta. Si ingresas con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil asociados a esa cuenta.
• Contenido que registras: tu colección de esmaltes, placas de stamping, diseños favoritos y lista de deseos, con los datos que tú ingreses (nombre, marca, color, etc.).
• Datos técnicos y de uso: información de uso de la App recopilada mediante herramientas de analítica (Google Analytics), como tipo de dispositivo y actividad dentro de la App.

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no registrar información sensible en los campos de la App.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear, autenticar y administrar tu cuenta.
• Guardar y sincronizar tu colección entre tus dispositivos.
• Operar, mantener y mejorar la App.
• Atender tus solicitudes, consultas y reclamos.
• Enviarte comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.

4. Autorización

Al registrarte y aceptar esta Política, otorgas tu autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de tus datos personales conforme aquí se describe. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo al correo de contacto, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservar ciertos datos.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Procedimiento para consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a Lukeritas.nail.art@gmail.com, indicando tu solicitud y los datos que permitan identificarte.

• Consultas: se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más.
• Reclamos: se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más.

7. Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiendo al correo de contacto. Una vez procesada, se eliminará tu información de autenticación y tu colección almacenada, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal.

8. Proveedores y transferencia internacional de datos

Para operar, la App utiliza servicios de terceros que pueden almacenar y procesar datos en servidores ubicados fuera de Colombia:

• Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore y Google Analytics): autenticación, almacenamiento de tu colección y analítica.
• Netlify: alojamiento de la App.

Lo anterior implica una transferencia/transmisión internacional de datos. Estos proveedores ofrecen garantías contractuales de seguridad. Al aceptar esta Política, autorizas dicha transferencia con las finalidades aquí descritas.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración, apoyándonos en los controles de seguridad de los proveedores mencionados. Ningún sistema es completamente infalible.

10. Menores de edad

La App está dirigida a personas mayores de edad. Los menores de edad solo deberían usarla con la autorización y el acompañamiento de su padre, madre o representante legal, quien será responsable de dicha autorización conforme a la ley.

11. Vigencia y cambios

Esta Política rige desde la fecha de su publicación. Tus datos se conservarán mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Podremos actualizar esta Política; los cambios se publicarán en este mismo medio.